Socit pas srieuse tout a fait d'accord avec l'avis prcdent , nous attendons la fin de notre installation depuis le mois d'avril 2018 aujourd'hui le 13/02/2019 nous n'avons d tout couper suite une nouvelle intervention de vendredi . La pompe fait autant de bruit qu'une machine laver et il y a une piscine dans le garage Le seul comptent dans cette socit est Gui... j'espre que ses patrons sauront le remercier , mais combien de temps va t'il tenir dans ces conditions . Je pense qu'il est aussi important de parler des techniciens qui font du bon travail . Ah j'oubliais le service financier aussi fait du bon boulot !!Depuis le 14 fvrier 2019 enfin nos appareils fonctionnent , une fois encore merci GUILLAUME. J'espre que cette fois c'est la bonne, aprs 11 mois . RDV report plusieurs reprises donc changement de nos dates de vacances deux reprises, nous tions prvenus la veille , appels tlphonique avec jusqu' 15 mn d'attente merci aussi aux personnes du standard qui sont d'une patience exceptionnelle .Je pourrais en dire plus long mais vraiment nous avons perdu suffisamment de temps.Et l encore le service financier fonctionne parfaitement , nous avons reu la facture le 18 fvrier pour les travaux du 14 sachant qu'il y a un W.E au milieu , alors que cette socit est dans l'impossibilit de coordonner l'installation avec la mise en service. J'espre que mon avis sera utile , au moins la direction de I.ENERGIE car il est impossible d'avoir un responsable au tlphone.Il serait intressant qu'un responsable rponde aux avis , je ne vois pas l'intrt de dposer des avis sans rponse. Merci
30min attendre un rdv en urgence vendredi devait passer lundi aprs 19h nous les attendons tjs 3eme hiver 3eme x en panne sur PAC aprs 2 desembuages juillet 2017 puis janvier 2018 plus coter la vie de notre chien laisser le portillon ouvert le chien s'est chapp !!!!! lors du 2eme desembuage on laisse robinet ouvert de l eau partout dans le garage .... les anciens locataires n'ont pas pris d entretien avec eux et nous premier entretien et 3 semaines aprs machine en panne
Socit pas srieuse, manque de professionnalisme et de communication. Installation d'une pompe a chaleur neuve rcemment mais tombe dj en panne au bout de 2 mises en service, sav non comptant et trs difficile a joindre. Mais pour encaiss leur argent rapidit et efficacit.
Dlais ultra longs, tellement difficile joindre par tlphone que j'ai fini par me dplacer, les techniciens ne trouvent pas de panne et changent quelques pices mais notre PAC ne fonctionne toujours pas...
Conducteur de votre entreprise trs trs dangereux qui ne donne pas envie de faire affaire avec vous... Ne pas oublier que l'image de la Socit apparat sur le vhicule mon cher ami ! Ploeren - 13/06/18 - 17h30
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